Política de Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

Nosso objetivo é sua total satisfação. Caso precise trocar ou devolver um produto, siga as diretrizes abaixo:

  • Direito de Arrependimento: Você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento para desistir da compra. O produto deve estar lacrado, sem sinais de uso e em sua embalagem original.

  • Avaria ou Defeito: Caso receba o produto com a embalagem violada ou algum defeito, entre em contato em até 30 dias.

  • Como Solicitar: Envie um e-mail para [email protected] informando o número do pedido e o motivo.

  • Restituição de Valores: O estorno será realizado após o recebimento e conferência do produto em nosso estoque. O reembolso seguirá o mesmo método de pagamento utilizado na compra (Cartão de Crédito ou PIX).

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